Mitarbeiter:in am Empfang - Klinisches Zentrum für Kleintiere

Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W
Vollzeit
16.11.2024
Vollzeit
Veterinärmedizinische Universität Wien

Mitarbeiter:in am Empfang - Klinisches Zentrum für Kleintiere

Stellenbeschreibung

Veterinärmedizinische Universität Wien


Veterinärplatz 1, 1210 Wien, Österreich

www.vetmeduni.ac.at

Kennzahl: 2024/0283


Die Vetmeduni arbeitet in der Lehre, in der Forschung und in ihren Dienstleistungsangeboten

an der Sicherstellung der Tiergesundheit in Österreich. Wir verstehen diese Aufgabe als

Beitrag zur Gesunderhaltung des Menschen und seiner tierischen Begleiter sowie zur

Produktion gesunder Nahrungsmittel. Zur Erfüllung dieser Aufgabe sucht

unsere Klinisches Zentrum für Kleintiere, Klinisches Department für Kleintiere und

Pferde eine:n

Mitarbeiter:in am Empfang

Einstufung: IIb

Beschäftigungsausmaß: 40 Wochenstunden

Dauer des Dienstverhältnisses: unbefristet

Bewerbungsfrist: 23.11.2024

Kennzahl: 2024/0283

Aufgaben

  • Kund:innenorientierter und serviceorientierter Empfang der Patientenbesitzer:innen
  • Terminverwaltung, Patientenbesuche koordinieren, Kund:innenbetreuung
  • E-Mails und Telefonanrufe beantworten
  • Informationsweitergabe über Leistungsangebot des Klinischen Zentrums für Kleintiere
  • Patientenakten verwalten und Dokumentation im Tierspitalsinformationssystem
  • Rechnungsbelegung und Kassieren der Rechnungsbeträge
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Erforderliche Ausbildung, Qualifikationen und Kenntnisse

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,

abgeschlossene Ausbildung zur Ordinationsassistent:in oder Ordinationsgehilf:in) oder

abgeschlossene Schulausbildung (HASCH)

  • Erfahrung in ähnlichen Positionen an der Rezeption
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Gute EDV-Kenntnisse

Weitere erwünschte Qualifikationen und Kompetenzen

  • Medizinisches Grundwissen
  • Gute Englischkenntnisse (B2)
  • Erfahrung in der (veterinärmedizinischen) Patient:innenannahme (Verrechnung,

Telefondienst, Terminvereinbarung)

  • Kund:innenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Arbeiten
  • Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Fleiß, Flexibilität

Was wir bieten

  • Top-Universität: Die Vetmeduni ist eine der führenden veterinärmedizinischen

akademischen Bildungs- und Forschungsstätten Europas

  • Stabiler Arbeitgeber
  • Attraktiver Campus
  • Persönliche und berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Präventive und medizinische Gesundheitsförderung
  • Diversitäts- und familienfreundliche Universitätskultur
  • Kinderbetreuungs- und Ferienbetreuungsangebote
  • Zahlreiche attraktive Zusatzleistungen
  • Mitarbeiter:innenevents

Mindestentgelt

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für Arbeitnehmer:innen an Universitäten gemäß der

oben angegebenen Einstufung beträgt EUR 2.460,10 brutto monatlich auf Basis Vollzeit.

Durch anrechenbare Vordienstzeiten und sonstige Bezugs- und Entlohnungsbestandteile

kann sich dieses Mindestentgelt erhöhen.

Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit der Kennzahl 2024/0283, welche Sie per E-Mail an

bewerbungen@vetmeduni.ac.at übermitteln. Bitte führen Sie die Kennzahl unbedingt an, da

wir Ihre Bewerbung sonst nicht korrekt zuordnen können.

Die Bewerbungen sind gebührenfrei. Die Bewerber:innen haben keinen Anspruch auf

Abgeltung aufgelaufener Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des

Aufnahmeverfahrens entstanden sind.

Die Vetmeduni ist stolze Trägerin des Zertifikats „hochschuleundfamilie“, daher freuen wir uns

über Bewerbungen von Personen mit Familienkompetenz. Ebenso sind uns Bewerbungen von

Menschen mit Behinderungen und chronischen Erkrankungen willkommen. Bei Rückfragen

wenden Sie sich gerne an unsere Behindertenvertrauensperson, Herrn Franz Mitterbauer

(franz.mitterbauer@vetmeduni.ac.at).

Kontakt für weiterführende Informationen

Beatrix Schönholz

+43 1 25077 - 6623

beatrix.schoenholz@vetmeduni.ac.at

www.vetmeduni.ac.at/tierspital/universitaetskliniken/universitaetsklinik-fuer-kleintiere

Kennzahl: 2024/0283

Datum: 13.11.24