PKA/Drogist im Kundenservice Fachbereich Human m/w/d

Richter Pharma AG

PKA/Drogist im Kundenservice Fachbereich Human m/w/d

Stellenbeschreibung

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken, Ärzte, Krankenhäuser)
  • Bestellabwicklung von Arzneimittel, magistralen Anfertigungen, Chemikalien
  • Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
  • Anrufkampagnen durchführen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
  • Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse und deren Weiterentwicklung
  • Optional SAP Key User Tätigkeit oder Teamleitung Stellvertretung

Was wir von Ihnen erwarten

  • Abgeschlossene Lehre als PKA oder DrogistIn und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmabranche
  • Freundliches und kompetentes Auftreten
  • Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Kunden am Telefon
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientiert
  • Teamfähig, genau und lösungsorientiert
  • Idealerweise SAP-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen

  • Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
  • Ein angenehmes, offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
  • Einen fundierten Grundeinschulungsprozess und Arbeiten in einem kompetenten, dynamischen Team
  • Zahlreiche Benefits wie z.B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zu teilweiser Tätigkeit im Home-Office

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das jährliche kollektivvertragliche Mindestentgelt (KV Pharmagroßhandel) EUR 35.000,- brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an karriere@richter-pharma.at