Wir entwickeln seit über 35 Jahren innovative Softwarelösungen für den e-Health-Bereich und unterstützen Arztpraxen sowie Gesundheitseinrichtungen mit maßgeschneiderten Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams in 1230 Wien suchen wir einen motivierten und serviceorientierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Fernwartungstools (z.B. TeamViewer)
- Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen
- Durchführung von Online-Schulungen für Anwender
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Entwicklung individueller Lösungen und Abstimmung von produktspezifischen Anforderungen
- Gelegentliche Unterstützung des Entwicklerteams bei Softwaretests
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachschule, Matura oder Vergleichbares)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Solide Kenntnisse in Windows und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
- Erfahrung im IT-Support oder eine technische Ausbildung von Vorteil
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:30 Uhr (38,5 Stunden/Woche, keine Überstunden)
- Freie Tage zu Weihnachten und Silvester
- Moderne Unternehmenskultur: Kollegiale Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Firmenevents und ein dynamisches Team
- Individuelle Einarbeitung: Umfassendes Onboarding und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sicherheit und Perspektive: Eine stabile Position in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
- Attraktives Gehalt: Jahresbruttogehalt zwischen EUR 35.000,- und 42.000,-, je nach Erfahrung und Qualifikation, mit der Möglichkeit einer Überzahlung
Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft des e-Health-Bereichs aktiv mit!
Wir freuen uns auf ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Foto.
Qualität und Zertifizierung: Unser Unternehmen ist nach EN ISO 13485:2016 zertifiziert, und höchste Qualität steht bei uns an erster Stelle.
